Individualizuotos paslaugos:
1. Pateikite maketo gamybą, kuri padės jums užbaigti asmeninį dizainą.
2. Rekomenduokite tinkamą meistriškumą, audinius ir kitas pritaikymo nuorodas pagal jūsų dizainą.
Klientų aptarnavimas ir komunikacija:
1. Atsakingas klientų aptarnavimas greitai atsako į užklausas įvairiais kanalais (telefonu, el. paštu, „WhatsApp“, pokalbių programėlėmis).
2. Bendrauti su skirtingais darbuotojais pagal skirtingus klientų poreikius (pardavėju, dizaineriu, garantinio aptarnavimo personalu ir kt.)
Grąžinimo ir keitimo politika:
1. Dėl nepatenkinamų individualiai pritaikytų gaminių mes palaikome nemokamą priešgamybinį pavyzdžių modifikavimą dideliais kiekiais.
2. Produktams, turintiems kokybės problemų, teikiame pakartotinio išleidimo arba pakartotinės gamybos paslaugas.
Patarimai ir vadovai:
1. Priežiūros instrukcijų ir skalbimo patarimų teikimas padeda klientams išlaikyti ir pailginti savo drabužių tarnavimo laiką.
2. Mados vadovuose ir pamokose pristatomas produktų universalumas ir stiliaus parinktys.
Kokybės garantijos:
1. 100% kokybės patikrinimas prieš išsiuntimą, siekiant užtikrinti produkto kokybę ir patikimumą.
2. Aiškios sąlygos ir nuostatos apibrėžia aprėptį, siekiant padidinti klientų pasitikėjimą pirkėjais.
Atsiliepimų rinkimas ir tobulinimas:
1. Klientų atsiliepimų rinkimas apklausų ar atsiliepimų būdu padeda tobulinti paslaugas.
2. Nuolatinis tobulėjimas, pagrįstas įžvalgomis, didina bendrą klientų pasitenkinimą.
